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企業のみなさまへ 人材探しのお悩みは、ファンケルグループの人材派遣会社「ファンケルスタッフ」へ。「定着率が高い」「シニア派遣のパイオニア」「コールセンターのテレオペレーターに強い」

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コールセンターのご相談承ります。貴社のコールセンターをサポートいたします。

〈定着率が高い〉
ファンケルスタッフの特徴といたしまして各営業担当者が、コーディネーターも兼務しております。人材スタッフ募集から、人選、就業後のフォローまで同じ担当者が管理をしております。そのため派遣先様のニーズにあった人材スタッフをご紹介できるだけでなく、派遣スタッフには派遣先様の情報(職場環境や、状況等)が明確に伝わりミスマッチが非常に少ないのが特徴です。これに加え定着率の高さにつながる理由として、きめ細かいスタッフフォローがございます。

〈シニア派遣のパイオニア〉
ファンケルスタッフでは業界に先駆けて「シニア派遣」に取り組んでまいりました。経験豊富で活力のある高齢者の方々を積極的に活用すべく、ファンケルはもちろん「外部企業様」にご提案しております。経験が優先される職種として、今までの人脈を活かした人脈営業、ISOや品質管理、法務関係など多くの企業様で即戦力、またはアドバイザーとして弊社スタッフが活躍しております。専門知識を必要とされている企業様、雇用条件も含め細かいニーズにも柔軟に対応しております。

〈テレオペレーターに強い〉
ファンケルスタッフの親会社であるファンケルはもともと無添加化粧品・健康食品の通信販売からスタートしております。そのため通販に欠かせないテレオペレーターの派遣に関してはファンケルのコールセンターで長年培ったノウハウがございます。このノウハウをいかして外部企業様(大手通信会社、大手化粧品会社、大手クレジット会社等)での実績も数多くございます。

具体的な派遣のご要望につきましては、
派遣オーダーフォームにご入力の上、送信してください。
派遣オーダーフォームはこちら



派遣スタッフ活用のメリット

派遣スタッフの活用は、多彩なメリットがあります。
大きくは、人件費の削減などの「経費・事務手続き面でのメリット」、即戦力の確保、業務量の変化への柔軟な対応などの「人材確保・活用の面でのメリット」です。
ファンケルスタッフは、総合人材サービス企業として、企業のみなさまの抱える問題点を解決するため、即戦力となる最適な人材スタッフを派遣いたします。

「派遣スタッフ活用のメリット」の詳しい内容はこちらから


スタッフ派遣までの流れ

実際に、スタッフを派遣するまでの流れをご説明いたします。

スタッフ派遣までのフロー
「スタッフ派遣まで流れ」の詳しい内容はこちらから


派遣の種類

■派遣の種類
一般派遣 / 紹介予定派遣 / シニア派遣

■派遣のスタイル

フルタイム / 週2日〜3日派遣 / 週末派遣 / 単発派遣 など




派遣業務一覧

一般事務 OA事務  営業事務  経理事務 人事/総務事務
英文クラーク  貿易事務  秘書  受付 データーエントリー 
テレオペレーター
企画/販促/マーケティング  広告宣伝 編集 
営業 販売 研究/開発 
医療事務 美容/健康カウンセラー エステティシャン
飲食(ホールスタッフ/キッチンスタッフ) 
その他

実績紹介

登録派遣スタッフ数 推移ファンケルスタッフは、ファンケルグループ内だけではなく、多くの優良企業様への「スタッフ派遣」で高い評価をいただいております。

■登録者数
9,400人(2011年4月現在)

■主な派遣先企業様 実績

  • ファンケル
  • ファンケルグループ各社
  • 情報・通信会社
  • 生保・損保・金融会社
  • 大手通信販売会社
  • 国公立・私立大学  
  • 独立行政法人・社団法人・財団法人
  • ほか、東京都内・神奈川県の多数の企業さま(職種・規模は多岐に亘ります)と、お取引させて頂いております。
    (敬称略)

「ファンケルスタッフ」についての詳しい内容はこちらから



コールセンターのご相談承ります。貴社のコールセンターをサポートいたします。

ファンケルスタッフ担当者の声

ファンケルの派遣。最大の特徴は徹底したスタッフのフォロー。〈一般企業営業担当〉H.K

■ファンケル以外の一般企業様へのご紹介も積極的に対応
株式会社ファンケルスタッフは無添加化粧品、サプリメントや発芽米、青汁等でおなじみの株式会社ファンケルの人材派遣会社です。 ファンケル内への派遣スタッフの紹介はもちろんですが、ファンケル以外の一般企業様へのご紹介も積極的にさせていただいております。

■ファンケルの通販で培われたコールセンターへの派遣業務のノウハウ
私は一部ファンケル内の部署を担当しておりますが、主にファンケル以外の企業様を長く担当しております。ファンケルはもともと化粧品・健康食品の通信販売からスタートしている会社です。そのため当社は化粧品・健康食品業界の各業務に精通しているのはもちろん、通販に欠かせないコールセンターへの派遣業務には長年培われたノウハウがございます。また新人スタッフ育成研修プログラムも整っております。
特にコールセンターでの受注、お客様からのご相談に関する問合せ対応、クレーム対応等、幅広い知識とビジネスマナーを必要とするオペレーターのご紹介はファンケルスタッフのもっとも得意とする分野であります。コールセンターのテレオペレーターにつきましては、一部上場企業様をはじめ数多くの企業様へご提案をさせていただいており、また大変喜ばれております。

■他の派遣会社にはできないきめ細かなスタッフ管理
ファンケルは研究開発から販売まで一貫して事業を展開しておりますので、さまざまな部署への人材のご紹介をしてまいりました。これらの経験を生かし各企業様の幅広い業務へのスタッフのご紹介も積極的にいたしております。企業様にはそれぞれの特徴があり覚えていかなければならない知識の習得がございますが、採用が決まったスタッフは全て仕事をする上での基礎知識、社会人としてのマナーを入社前研修で身につけた上で、就業させていただいております。
入社前研修は専任のインストラクターが実施致しますので安心してお任せください。ファンケルスタッフの最大の特徴は徹底したスタッフのフォローです。他の派遣会社にはできないきめ細かいスタッフ管理をしております。

■真に求められている人材をご提案
マンパワーでお困りのことがございましたら、まずはご相談ください。どのようなスタッフを必要とされているか、直接お伺いいたしますのでお話をお聞かせください。御社の真に求められている人材にマッチするスタッフをご提案させていただきます。
派遣先である企業様、そこで働くスタッフ双方が満足いただくことを念頭において活動しております。



ファンケルの派遣。必ず貴社にお役に立てるスタッフをベスト・コーディネートします。〈派遣コーディネーター〉 Y.K

■派遣スタッフの「マナー、トーク、コミュニケーション能力」と「業務スキル」の両面のチェック
一般企業様への派遣を中心にコーディネーターをしております。毎日さまざまな応募者の方とお会いしていますが、まずご本人とお会いする前、 WEB登録や、お電話でのお問合せの時点から仕事に対する適性、モチベーションレベルを見ていきます。
ビジネスマナー、トーク、コミュニケーション能力は、今職場で非常に重要視されているスキルのひとつです。業務スキルが非常にすぐれている、あるいはその業務に対する経験値が高いというスタッフが、結果的に退職してしまうということが少なからずあります。その原因として、上記に挙げたスキルが不足しているということが少なくありません。そのためにはまず、細かいことだと思われるかもしれませんが、敬語が使えるか、約束の時間に来社したか、オフィスにマッチする服装・メイクか、話に矛盾点がないか、話の要点をきちんととらえ、適切な対応ができるかなどを確認いたします。その上で業務スキルをチェックしていきます。
ファンケルスタッフでは、一般常識テスト、OAスキルチェック、ビジネスマナーテスト、価値観チェックは必須であり、さらにオペレーターであればロールプレイングを実施しております。

■ご希望の人物像と職場環境を詳しくお聞かせください
登録に来られるスタッフは緊張している方も多いので、なるべく緊張がほぐれ、話しやすいように努めています。お仕事の説明時に実際に就業させていただく職場の雰囲気、状況をなるべく細かく話します。これはスタッフ本人が契約条件だけでなく、その職場に自分は向いているのか? ということも含め、納得してもらった上で企業様にご紹介するためです。
従いまして、ご採用担当者様にはなるべく詳細に希望する人材と職場環境を当社営業担当にお伝えいただければ幸いです。逆に「こういうスタッフは当社には向かない」ということでもかまいません。 必ず貴社のお役に立てるスタッフをご紹介させていただきます。



アフターフォローの充実

就業後もスタッフのフォローを確実に行い、円滑な派遣サービスに繋がっております。また、お客様(派遣先担当者様)とは、定期的なお打ち合わせを通し、あらゆるニーズ・ウォンツにお応え出来るよう全力で対応させて頂いております。
ファンケルスタッフは、「人材を派遣して終わり」という派遣会社ではありません。そこからが始まりです。




派遣受け入れセミナー その他

ファンケルスタッフでは、上記の派遣業務に併せ、以下のサービスも承っております。
人材に関わる総合的なサービス企業(アウトソーサー)として、多くの企業様から高い評価をいただいております。 ご依頼、ご要望、ご質問等ございましたら、お気軽にお問いあわせくださいますようお願いいたします。

  • 派遣受け入れセミナー(経営者様、人事担当者さま向け)
  • コンサルティング(人材採用・活用プランニング / 教育・スキルサポート)


具体的な派遣のご要望につきましては、
派遣オーダーフォームにご入力の上、送信してください。
派遣オーダーフォームはこちら



お電話の方は 045-226-1464 メールでのお問い合わせ inquiry@fanclstaff.co.jp


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